PhotoKeeper · Dasar bayaran balik
Tarikh berkuat kuasa:
Paddle ialah penjual semula dibenarkan dan Merchant of Record; PhotoKeeper bertanggungjawab atas produk dan sokongan. Dasar ini melengkapi dasar bayaran balik dan terma pembeli Paddle. Perlindungan tertinggi yang terpakai dan hak mandatori diutamakan.
1. Tempoh
Dalam 168 jam (7 hari) selepas bayaran selesai, minta bayaran balik penuh tanpa alasan dalam aplikasi; kami menghantarnya kepada Paddle secara automatik. Selepas itu sehingga 360 jam (15 hari), nyatakan sebab dan masalah untuk semakan manual tanpa jaminan kelulusan; rujukan diagnostik pilihan sahaja. Selepas 360 jam hubungi sokongan.
Masa bayaran dan permohonan pertama pada pelayan digunakan. Ikatan, naik taraf dan menunggu tidak melanjutkan tempoh asal. Pembelian dan naik taraf mempunyai tempoh berasingan; lesen percuma tiada transaksi berbayar untuk dipulangkan.
2. Memohon
Buka Tetapan → Akaun → Pengurusan lesen → Pesanan dan bayaran balik. Hanya akaun pertama terikat, akaun utama, boleh memohon dalam aplikasi, termasuk Family. Sahkan jumlah dan kesan. Jika tiada akses, hubungi kami dengan rujukan transaksi atau Paddle. Langkah ini tidak mengehadkan hak atau tempoh undang-undang.
3. Kesan
Akses berbayar kekal semasa semakan dan pemprosesan tertunda. Bayaran balik asas penuh menamatkan seluruh lesen; bayaran balik naik taraf sahaja mengembalikan Personal kepada akaun utama dan menghentikan ahli lain. Naik taraf kemudian boleh memulihkan ahli asal. Slot tidak ditukar atau dilepaskan. Bayaran separa dan cukai dinilai satu persatu; pertikaian bayaran atau pembatalan boleh mengehadkan secara berasingan.
Foto dan video setempat tidak dipadam. Kebenaran luar talian baharu sehingga 24 jam dalam 15 hari pertama atau ketika bayaran balik tertunda; selainnya 30 hari. Kebenaran sedia ada tidak boleh ditarik balik serta-merta.
4. Penerimaan dan bantuan
Paddle memulangkan melalui kaedah asal; masa bank berbeza. Permohonan berulang merujuk kes sama. Laporkan caj tertunda, berganda atau tidak dibenarkan kepada Paddle dan PhotoKeeper sebelum membeli lagi. Simpan resit; jangan hantar kata laluan, kod, kuki atau foto peribadi. Hak sah untuk mempertikaikan caj kekal.
Hubungi
PhotoKeeper · China
[email protected]